個人情報保護方針

株式会社アルファジャパン（以下、当社といいます。）は、日本製品を世界中のお客様にスムーズにお届けできる環境づくりに努めております。

また、お客様の大切な情報を安全に取り扱うことは、当社の社会的責任であり、事業活動における重要な使命であると考えています。近年、個人情報漏えいに関する事件が増加している状況を踏まえ、当社は個人情報の保護と管理を一層徹底し、全従業員が以下の取り組みに真摯に対応してまいります。

1. 当社は、業務上必要な範囲内で利用目的を明確にし、適正な方法で個人情報を収集・利用・提供します。また、取得した個人情報を目的外で利用しないための仕組みを整備します。

2. 個人情報に関する関連法規やガイドラインを遵守し、法令違反のないよう管理を徹底します。

3. 個人情報を守るため、不正アクセスや漏洩、紛失、改ざん等のリスクに対して適切な安全対策を講じるとともに、必要な場合には迅速に是正措置を実施します。

4. お客様や関係者からの個人情報の開示、訂正、削除、利用停止といったご要望や苦情に対して、速やかかつ誠実に対応します。

5. 当社は、個人情報保護のための管理体制を定期的に見直し、継続的な改善を図ります。

個人情報のお取扱いについて

1. 個人情報の利用目的について

当社では取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
    •    業務委託時に利用する個人情報
お客様、出品者様との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等のため
業務遂行における電話、メール等での連絡、当社サービスのご案内のため
お取引先との取次ぎ、媒介等のため
より良い商品・サービス開発のための調査・分析のため
保守・サポート・サービスのご提供のため
    •    当社へのお問合せ情報
ご質問者への電話、メール等による回答のため
見積書等送付のため
    •    雇用において取得する個人情報
従業員、採用応募者、退職者等の雇用および人事管理のため
    •    採用選考において取得する個人情報
採用選考のため

2. 個人情報の開示等の請求に関する手続きについて

開示等のご請求を行う場合は、事前に「個人情報に関する問合わせ窓口」にその旨をご連絡ください。開示等のご請求に際して提出すべき書面をご案内いたします。
    (1)  事業者の氏名  株式会社アルファジャパン
    (2)  個人情報保護管理者  株式会社アルファジャパン 管理部
          電話番号：0476-80-3133
    (3) 保有個人データの開示等および問合せ窓口について

ご本人からの苦情及び相談、または、当社が保有する保有個人データの利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止に応じます。開示等のお問合せは下記の「個人情報に関する問合わせ窓口」までご連絡ください。

3. 個人情報に関する問合わせ窓口について

個人情報保護方針、個人情報の開示等の請求、取り扱いについての質問、意見、苦情及び相談のお問い合わせは、以下の連絡先よりご連絡ください。

メールアドレス：[email protected]
電話番号：0476-80-3133