ストックラボ さん
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| 注意：こちらの商品は弊社の所有する酒販免許の関係上、東京都内にしか発送することができません。他府県への発送を選択された場合、自動でキャンセルされますのでご注意ください。 | |
| Note: Due to the liquor distribution license we hold, we are only able to ship this item to the Tokyo area. Please note that if you choose to ship to other prefectures, your order will be automatically cancelled. |
| ▼よくあるご質問 | |
|---|---|
| Q. 値下げは可能ですか？ | |
| A. 大変申し訳ございません。値下げの対応は行っておりません。 | |
| Q. 領収書の発行は可能ですか？ | |
| A. 可能でございます。ご落札後、ご要望欄に「領収書希望(宛名・但し書き)」とご記入をお願いいたします。 | |
| Q. 日付・時間指定は可能ですか？ | |
| A. 可能でございます。 | |
| Q. 直接店舗に取りに行くことは可能でしょうか？ | |
| A. 原則、店舗にて引き渡しは行っておりません。ゆうパックまたはヤマト宅急便にてお届けさせていただきます。 | |
◆営業日について◆ 配送・取引メッセージでの返答は、月曜日から金曜日となっております。 土曜日、日曜日の間に承ったご注文やご連絡については、翌営業日に順次配送・返答させていただきます。 ◆商品到着までの流れ◆ ①お客様：オーダーフォームのご入力 ②当店：送料の連絡 （※オーダーフォームご入力後にヤフオク!から送られてくるメールに合計送料を記載させていただいておりますが、送料が表示されない場合は、誠にお手数ではございますが、取引メッセージにてお問い合わせくださいませ。） ③お客様：お支払い ③当店：ご入金の確認後、発送 ◆ご連絡について◆ ※当店からの連絡は全てお客様がヤフオク!に登録されているメールアドレスに送られますのでご注意くださいませ。 ※メールでの返信は一切受け付けておりませんので、「取引メッセージ」にてご連絡お願いいたします。 ※ご落札後、当店より連絡をお送りして1週間以内にご連絡がない場合「落札者様都合」による入札取消とさせていただきます。ご了承くださいませ。 ◆当店からの連絡がない場合◆ オーダーフォームご入力後にヤフオク!からのメールが届かない場合は、取引メッセージにご連絡いただくか、下記のページを参考にメールアドレスのご変更をお願いいたします。
◆同梱について◆ 当ストアにて同梱可能な商品は『同じヤフーIDによる同一落札日の商品のみ』です。 ヤフオク!購入手続きの仕様上、同じヤフーIDによる72時間以内に落札した、購入手続き前の商品＞はまとめて購入手続きを行う事ができます。 同一落札日商品を個別に決済された場合、 購入手続き後に同梱発送希望のご連絡をいただけましたら同梱発送にて対応いたします。弊社にて決済確認後、同梱処理を行い送料請求額を修正いたします。 ※ご注意事項※ お酒とお酒以外（衣料品等）の同梱は承っておりません。 同梱希望の商品は同じ支払い方法にて購入手続きを行ってください。 同梱に関するご連絡が無い場合、個別発送となります。また、発送後の送料修正（同梱処理）は対応いたしかねます。 コンビニ決済の場合、同梱は対応いたしかねます。 同梱は1個口につき6本以内となります。7本以上をご購入の場合は2個口からの発送となるため別途個口分の送料を頂きます。 倉庫、店舗での引き渡しは行っておりません。 高額商品をご購入の場合、同梱につきましては、厳重に梱包し発送いたしますため、1本あたりの送料・クール便料金を追加で頂戴させていただく場合がございますので、何卒ご了承くださいませ。 ◆配送・ご要望について◆
◆返品について◆ ※業務の都合上、お支払いは送料元払い（日本郵便またはヤマト運輸正規料金）でお願いしております。着払いでの対応は行っておりませんのでご了承くださいませ。 当店の商品は二次流通品である性質上、すべて一点物のため、代替品のご用意ができませんので、返品・返金にて対応いたします。 ■返品条件 商品の発送に関しましては細心の注意を払って管理しております。 万が一、返品条件に当てはまるお品物の場合はお手数ですが、下記をご確認の上でご連絡ください。
元払いにてお送りください。当社にて検品後に商品代金と送料をあわせてご返金致します。 ■返品条件
※評価・領収書・日時指定・同梱希望のお客様はオーダーフォームのご要望欄に記載をお願いいたします。 ※オーダーフォームのご要望欄は発送時に確認する為、ご要望に対する返答は行っておりません。予めご了承ください。もし返答がご必要な場合は、取引メッセージにてお知らせいただければ幸いです。 |
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